Informativa sulle spedizioni

METODI E TEMPI DI SPEDIZIONE
Offriamo spedizioni standard in tutta Europa e spedizioni internazionali verso determinati paesi. La maggior parte degli ordini europei viene consegnata entro 3 giorni, mentre gli ordini internazionali richiedono generalmente dai 7 ai 21 giorni per la consegna. I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi a causa di eventuali ritardi doganali. Si prega di notare che i tempi di spedizione possono variare a seconda della tua posizione.

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Una volta effettuato l’ordine, si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi affinché il nostro team elabori e spedisca il tuo ordine. Riceverai un’email di conferma con le informazioni per il tracciamento una volta che l’ordine sarà stato spedito.

COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione dipendono dalla tua posizione e verranno calcolati e visualizzati al momento del checkout prima di confermare l’ordine.

DAZI DOGANALI E IMPOSTE
I clienti al di fuori dell’Europa potrebbero essere soggetti al pagamento di dazi doganali e imposte al momento della consegna. Queste tariffe sono determinate dalle normative doganali del tuo paese e non sono incluse nei costi di spedizione. I clienti sono responsabili del pagamento di eventuali dazi e imposte applicabili. Ti invitiamo a verificare con l’ufficio doganale locale maggiori informazioni su queste tariffe prima di effettuare l’ordine.

TRACCIAMENTO DEGLI ORDINI
Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito nell’email di conferma della spedizione. Se hai problemi con il tracciamento del tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza.

CANCELLAZIONE DELL’ORDINE
Se desideri cancellare il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo hello@v12rs.com il prima possibile. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per cancellarlo ed emettere un rimborso completo. Se l’ordine è già stato spedito, potresti doverlo restituire seguendo la nostra politica di reso.

Se hai domande o dubbi riguardo alla nostra politica di spedizione, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti. Formula Imola S.p.A. a Socio Unico e V12 RS Retail Solutions sono sempre a tua disposizione per aiutarti e offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.